1. المشغّل ونطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على موقع RusWay Global ونماذجه وحسابات المستخدمين وخدمات الاستشارة والقبول الجامعي والمنح واللغة الروسية والسنة التحضيرية والترجمة والتصديق والسكن والاستقبال والتأمين ودعم التأشيرات والهجرة.
قبل تسجيل ООО، يعمل الموقع العام بصفة عرض تعريفي وتسويقي فقط. لا يجوز تشغيل رفع الوثائق أو جمع البيانات الطبية أو تقديم خدمات مدفوعة باسم شركة غير مسجلة. عند تسجيل الكيان، تُستبدل بيانات المؤسسين المؤقتة ببيانات الشركة الرسمية، بما يشمل ОГРН وИНН والعنوان القانوني وبيانات الاتصال.
2. فئات أصحاب البيانات
- المتقدمون والطلاب المحتملون والحاليون.
- أولياء الأمور والممثلون القانونيون للقُصّر.
- الأشخاص الذين يتواصلون لطلب استشارة.
- موظفو وممثلو الجامعات ومقدمو الخدمات.
- مستخدمو الموقع والزوار.
3. البيانات التي قد نعالجها
- بيانات الهوية والاتصال: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف واللغة المفضلة.
- بيانات جواز السفر أو الهوية، والصورة الشخصية، وبيانات ولي الأمر أو الممثل القانوني.
- البيانات التعليمية: الشهادات وكشوف الدرجات والترجمات والتخصص والجامعة والبرنامج المرغوب.
- بيانات الخدمة: المراسلات، الطلبات، حالة الملف، العقود والموافقات والتوقيعات الإلكترونية.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، أوقات الدخول، سجلات الأمان، معرّفات الجلسة وملفات الارتباط عند استخدامها بصورة قانونية.
- البيانات الطبية أو الصحية اللازمة فقط لإجراءات القبول أو التأشيرة أو الهجرة أو السكن، مثل الشهادات الطبية، فحوص HIV، التهاب الكبد، السل، الأشعة الصدرية، التطعيمات أو احتياجات التيسير الطبي.
4. أغراض المعالجة
- إنشاء الحساب وإدارة طلب الخدمة.
- تقييم أهلية المتقدم وإعداد طلبات الجامعات أو المنح.
- ترجمة الوثائق وتصديقها وإرسالها إلى الجهات المختصة.
- تنظيم التأشيرة والهجرة والتأمين والسكن والاستقبال عند الاتفاق.
- التواصل وخدمة العملاء وحل الشكاوى.
- إثبات الموافقات والتوقيعات وحماية الحسابات ومنع الاحتيال.
- الامتثال للالتزامات القانونية والرد على الطلبات الرسمية والدفاع عن الحقوق القانونية.
- تحسين الموقع باستخدام بيانات مجمعة أو مجهولة الهوية قدر الإمكان.
5. الأسس القانونية
تتم المعالجة، بحسب الحالة والقانون المطبق، بناءً على الموافقة المحددة، أو اتخاذ خطوات قبل إبرام عقد وتنفيذ العقد، أو الالتزام القانوني، أو المصلحة المشروعة التي لا تتغلب على حقوق الشخص. تعالج البيانات الصحية والحساسة فقط بموافقة صريحة مستقلة أو على أساس قانوني خاص يسمح بذلك.
6. الجهات التي قد تتلقى البيانات
- الجامعات والمؤسسات التعليمية الروسية أو الجهات المنظمة للمنح.
- سلطات التأشيرات والهجرة والجهات الحكومية المختصة.
- مقدمو الترجمة والتصديق والخدمات القانونية عند الحاجة.
- شركات التأمين ومقدمو السكن والنقل والاستقبال.
- مزودو الاستضافة وقواعد البيانات والتخزين والبريد والتحقق والرسائل، بموجب عقود حماية بيانات مناسبة.
- المستشارون والمدققون والجهات القضائية أو الرقابية عند وجود أساس قانوني.
7. النقل الدولي وتوطين البيانات
قد تستلزم الخدمات نقل البيانات إلى روسيا أو إلى دول أخرى. لا يبدأ أي نقل دولي إلا بعد استكمال الإشعارات أو التصاريح والعقود والضمانات اللازمة. يجب التحقق من متطلبات توطين بيانات المواطنين الروس داخل قواعد بيانات موجودة في روسيا قبل جمعها، ومن متطلبات الفصل بين الجمع الأولي والنقل اللاحق.
8. الاحتفاظ والحذف
الأصل أن تُحتفظ بيانات الطلب والخدمة لمدة سنة واحدة بعد انتهاء الطلب أو الخدمة، ثم تخضع لمراجعة قبل الحذف. يجوز التمديد عند استمرار الطلب، أو وجود خدمة أو نزاع غير منتهٍ، أو التزام قانوني، أو ضرورة موثقة. تُحذف النسخ السابقة من المستند الموقّع بعد اكتمال توقيع النسخة البديلة، ما لم يفرض القانون حفظها.
9. القُصّر
يمكن تقديم خدمة للقاصر فقط بعد التحقق من موافقة ولي الأمر أو الممثل القانوني بالطريقة المناسبة. يوقع القاصر وولي الأمر بصورة منفصلة، ويُستخدم لكل منهما رابط أو رمز تحقق مستقل. يبقى الطلب معلقًا إلى أن تكتمل الموافقات والتصحيحات المطلوبة.
10. الحماية
نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية متناسبة مع المخاطر، تشمل تقييد الصلاحيات، التشفير أثناء النقل والتخزين، سجلات الوصول إلى الملفات الحساسة، النسخ الاحتياطي، الاستجابة للحوادث، ومراجعة مزودي الخدمة. لا توجد وسيلة إلكترونية خالية تمامًا من المخاطر.
11. حقوق صاحب البيانات
- طلب معرفة ما إذا كانت بياناته تُعالج والحصول على نسخة.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمال الناقص.
- طلب الحذف أو تقييد المعالجة عندما يسمح القانون.
- سحب الموافقة دون المساس بالمعالجة السابقة للسحب.
- الاعتراض أو طلب نقل البيانات عندما ينطبق الحق.
- تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
12. الحوادث الأمنية
يتم تقييم كل حادث أمني وتوثيقه وإبلاغ الجهات الرقابية والأشخاص المتضررين عندما يفرض القانون ذلك. لا يجوز استخدام نص عام يمنع إخطار المستخدمين في الحالات التي يكون فيها الإخطار واجبًا.
13. الاتصال
ترسل طلبات الخصوصية مؤقتًا إلى: ruswayeducation@gmail.com. بعد تسجيل الشركة، تُضاف بيانات الشركة ومسؤول حماية البيانات أو الأمن، إن عُيّن.