نحوه ارسال درخواست
درخواست از ایمیل مرتبط با حساب به ruswayeducation@gmail.com ارسال میشود یا بعداً از طریق فرم امن. درخواست باید حق موردنظر و دادههای مرتبط را مشخص کند.
احراز هویت
فقط حداقل اطلاعات لازم برای احراز هویت درخواست میشود. تصویر گذرنامه از طریق ایمیل عادی ارسال نمیشود مگر در صورت ضرورت و با کانال امن.
روند کار
مهلت نهایی پاسخ بر اساس قانون قابلاعمال تعیین میشود. درخواستها بدون تأخیر ناموجه رسیدگی میشوند و هزینه فقط در موارد مجاز قانونی دریافت میشود.
- ثبت درخواست، تاریخ و دامنه آن.
- احراز هویت و سمت قانونی.
- جستوجو در سامانهها و ارائهدهندگان مربوط.
- ارزیابی استثناهای قانونی و حقوق دیگران.
- اجرای اقدام و پاسخ با زبان روشن.
- اطلاعدادن اصلاح یا حذف به دریافتکنندگان در موارد لازم.